Privacybeleid

1. Contact

Voor vragen of klachten over privacy: 

Team@elliza.co

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Apparaat gegevens

Automatisch verzameld via cookies en analytisch: IP-adres, browser, tijdzone, bekeken pagina’s/producten en interacties.

Bestelgegevens

Naam, adres, betaalinformatie, e-mailadres en telefoonnummer.
We gebruiken deze gegevens om bestellingen te verwerken, betalingen uit te voeren, verzending te regelen en fraude te voorkomen.

Wij verwerken gegevens alleen wanneer dit nodig is voor:

  • jouw bestelling,

  • wettelijke verplichtingen,

  • ons gerechtvaardigd belang, of

  • jouw toestemming.

3. Delen van persoonsgegevens

Wij delen gegevens alleen met dienstverleners die helpen onze webshop te laten werken, zoals:

  • Shopify (hosting, betalingen, orderverwerking)

  • Advertentie- en analysepartners zoals Google Analytics (alleen als je toestemming geeft)

We kunnen gegevens delen wanneer de wet dat vereist (bijv. gerechtelijk verzoek).

4. Cookies

We gebruiken cookies om de website goed te laten werken en om het gebruik te analyseren.
Je kunt cookies beheren via jouw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op de werking van de site.

5. Gerichte advertenties

Met jouw toestemming gebruiken we jouw gegevens om relevante advertenties te tonen op andere websites.
Je kunt je hiervoor afmelden via je browser of de instellingen op onze site.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • jouw gegevens in te zien

  • jouw gegevens te corrigeren of verwijderen

  • bezwaar te maken tegen marketing

  • verwerking te beperken

  • jouw toestemming in te trekken

  • een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Verzoeken kunnen worden ingediend via team@elliza.co

7. Bewaartermijn

We bewaren jouw gegevens zolang dit nodig is voor bestellingen of wettelijke verplichtingen, tenzij je ons verzoekt ze te verwijderen.

8. Internationale overdracht

Shopify verwerkt gegevens buiten de EU (zoals Canada en de VS). Zij voldoen aan de geldende EU-regels voor gegevensbescherming.

9. Wijzigingen

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De laatste wijziging was op 14-2-2024.